Pengembangan Media Edukasi Melalui Model ADDIE (Motion Graphic Tata Cara Pembayaran PBB di Kantor BAPENDA Kota Batam)

Abstrak

Sejak pandemi Covid-19, peran teknologi meningkat terutama dalam penyebaran informasi, media edukasi, dan kegiatan dalam bentuk digitalisasi lainnya. Seiring dengan hal tersebut, layanan publik juga perlu terus ditingkatkan. Salah satu layanan pemerintahan Instansi Badan Pendapatan Daerah Kota Batam terkait dengan cara Pembayaran PBB dikantor BAPENDA Kota Batam masih perlu ditingkatkan terutama untuk masalah dalam pembayaran. Salah satu media digital yang dapat digunakan untuk masalah ini adalah media edukasi bagi masyarakat dalam bentuk motion graphic. Pengembangan media edukasi ini menerapkan model ADDIE. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat peningkatan pengetahuan masyarakat terhadap pembayaran PBB sebanyak 28%. Penilaian berdasarkan persepsi, pembelajaran dan performance produk, diperoleh 98,88% yang berarti produk dapat dijadikan sebagai media edukasi untuk tata cara pembayaran PBB khususnya di kantor BAPENDA kota Batam.