Evaluation of Recording and Bookkeeping Applications in MSMEs Using the System Usability Scale Method
Keywords:
Desktop Application, Financial Reporting, MSMEs, PBL, System Usability Scale
Abstract
This study employs a descriptive qualitative approach to evaluate the usability of the Bizpos application, developed by the Business Management Department of Batam State Polytechnic to address the technological needs of Micro, Small, and Medium Enterprises (MSMEs). Conducted as part of the Project Based Learning (PBL) program from November 2022 to June 2023, the research targeted active Bizpos users from micro and small businesses in Batam City. Data collection involved a survey technique utilizing the System Usability Scale (SUS) instrument, supplemented with suggestion items, with 10 selected respondents. Analysis was carried out descriptively, aided by descriptive and narrative techniques. Findings indicate proficient application utilization among respondents, with average scores exceeding 3 for each statement. The Bizpos application attained an "acceptable" rating on the "B" grade scale, with a final rating of 82.25, denoting "excellent" usability. These results underscore the Bizpos application's effectiveness in addressing MSMEs' technological requirements and highlight avenues for refinement and broader deployment.
Downloads
Download data is not yet available.
References
Desmayani, N. M. M. R., Wardani, N. W., Nugraha, P. G. S. C., & Mahendra, G. S. (2021). Sistem Informasi Laporan Keuangan pada Salon Berbasis Website Dengan Metode SDLC. Jurnal Sistem Informasi Dan Komputer Terapan Indonesia (JSIKTI), 4(2), 68–77. https://doi.org/10.33173/jsikti.118
Ependi, U., Putra, A., & Panjaitan, F. (2019a). Evaluasi Tingkat Kebergunaan Aplikasi Administrasi Penduduk Menggunakan Teknik System Usability Scale. Register: Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi, 5(1), 63–76. https://doi.org/10.26594/register.v5i1.1412
Ependi, U., Putra, A., & Panjaitan, F. (2019b). Evaluasi tingkat kebergunaan aplikasi administrasi penduduk menggunakan teknik system usability scale. Register: Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi, 5(1), 63–76. https://doi.org/10.26594/register.v5i1.1412
Ependi, U., Putra, A., & Panjaitan, F. (2019c). Evaluasi tingkat kebergunaan aplikasi administrasi penduduk menggunakan teknik system usability scale. Register: Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi, 5(1), 63–76. https://doi.org/10.26594/register.v5i1.1412
Fatmawati, A. (2021). Evaluasi Usability Pada Learning Management System OpenLearning Menggunakan System Usability Scale. Jurnal Inovtek Polbeng, 6(1), 120–134. https://ums.ucm.ac.id/.
Harto, B., Sumarni, T., Dwijayanti, A., Komalasari, R., & Widyawati, S. (2023). Transformasi Bisnis UMKM Sanfresh Melalui Digitalisasi Bisnis Pasca Covid 19. https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive
Jumaryadi, Y., & Mahdiana, D. (2022). Usability Testing Of Budi Luhur University E-Learning System Using System Usability Scale. Jurnal Teknik Informatika (JUTIF), 3(4), 1099–1107.
Khadijah, K., & Purba, N. M. B. (2021). Analisis Pengelolaan Keuangan pada UMKM di Kota Batam. Owner, 5(1), 51–59. https://doi.org/10.33395/owner.v5i1.337
Komalasari, D., & Ulfa, M. (2020). Pengujian Usability Heuristic Terhadap Perangkat Lunak Pembelajaran Matematika. MATRIK: Jurnal Manajemen, Teknik Informatika Dan Rekayasa Komputer, 19(2), 257–265. https://doi.org/10.30812/matrik.v19i2.687
Kriyanto, R. (2006). Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: KENCANA.
Lesmana, M. Y., AbdillahAziz, R., Sansprayada, A., & Setiawan, A. C. (2020). Implementasi ODOO Pada Industri Rumah Tangga Studi Kasus Pada “Kopi Karir.” Indonesian Journal on Networking and Security, 9(1), 68–74.
Martondang, J. G. M., & Yanti, H. B. (2023). TINGKAT KEPUASAN PELAKU BISNIS UMKM TERHADAP SOFTWARE AKUNTANSI BERBASIS CLOUD. Jurnal Ekonomi Trisakti, 3.
Pangestu, A. Y., Safe’i, R., Darmawan, A., & Kaskoyo, H. (2020). Evaluasi Usability Pada Web GIS Pemantauan Kesehatan Hutan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS). MATRIK: Jurnal Manajemen, Teknik Informatika Dan Rekayasa Komputer, 20(1), 19–26. https://doi.org/10.30812/matrik.v20i1.709
Prajanti, S. D. W., Sumastuti, E., Purwarni, T., Solliha, E., Oktavilia, S., Rahutami, A. I., & Mutamimah. (2021). UMKM: Jejak, Aksi dan Solusi Saat Pandemi. Ikatan Sarjana Ekonomi Indonesia.
Pramono, I. P., Suangga, A., Mardiani, R., & Ilhamsyah, M. J. (2020). Aplikasi Akuntansi Berbasis Android Dan Gambaran Profil UMKM Pengguna Potensial Menggunakan IFLS Data. Kajian Akuntansi, 21(1), 46–63. https://doi.org/10.29313/ka.v21i1.5128
Purnamasari, A. I., Setiawan, A., & Kaslani. (2020). Evaluasi Usability Pada Aplikasi Pembelajaran Tari Menggunakan System Usability Scale (SUS). Jurnal ICT: Information Communication & Technology, 20(2), 70–75.
Putri, V. G., Fahira, D. N., Arniati, & Mayasari, M. (2023). Analisis Perbandingan Aplikasi Akuntansi Berbasis MobileUntuk UMKM. Journal of Applied Accounting and Taxation, 8(1), 9–20.
Rosyid, H. Al, Rakhmadani, D. P., & Alika, S. D. (2022). Evaluasi Usability Pada Aplikasi OVO Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS). JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 9(6), 1808–1815. https://doi.org/10.30865/jurikom.v9i6.5073
Rumini, & Norhikmah. (2022). Evaluasi System Usability Scale Pada Sistem Presensi Pengunjung Resource Center. JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 9(4), 1145–1150. https://doi.org/10.30865/jurikom.v9i4.4721
Salamah, I. (2019). Evaluasi Usability Website Polsri Dengan Manggunakan System Usability Scale. JANAPATI: Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika, 8(3), 176–183. www.polsri.ac.id.
Saputra, N., Satispi, E., & Prihandoko, D. (2022). Strategi UMKM Bertahan Melewati Covid-19: Menjadi Fleksibel Dan Kolaboratif. Jurnal Perbendaharaan, Keuangan Negara Dan Kebijakan Publik, 7(1), 33–47.
Sembodo, F. G., Fitriana, G. F., & Prasetyo, N. A. (2021). Evaluasi Usability Website Shopee Menggunakan System Usability Scale (SUS). Journal of Applied Informatics and Computing (JAIC), 5(2), 146–150. http://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAIC
Wallid, A. A. Al, & Oktaviani, N. (2022). Evaluasi Usability Sistem Perizinan Terintegrasi Secara Elektronik Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale. Jurnal Mantik, 6(3), 3413–3421.
Yusuf, M., & Astuti, Y. (2020). System Usability Scale (SUS) Untuk Pengujian Usability Pada Pijar Career Center. Komputika: Jurnal Sistem Komputer, 9(2), 131–138. https://doi.org/10.34010/komputika.v9i2.2873
Ependi, U., Putra, A., & Panjaitan, F. (2019a). Evaluasi Tingkat Kebergunaan Aplikasi Administrasi Penduduk Menggunakan Teknik System Usability Scale. Register: Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi, 5(1), 63–76. https://doi.org/10.26594/register.v5i1.1412
Ependi, U., Putra, A., & Panjaitan, F. (2019b). Evaluasi tingkat kebergunaan aplikasi administrasi penduduk menggunakan teknik system usability scale. Register: Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi, 5(1), 63–76. https://doi.org/10.26594/register.v5i1.1412
Ependi, U., Putra, A., & Panjaitan, F. (2019c). Evaluasi tingkat kebergunaan aplikasi administrasi penduduk menggunakan teknik system usability scale. Register: Jurnal Ilmiah Teknologi Sistem Informasi, 5(1), 63–76. https://doi.org/10.26594/register.v5i1.1412
Fatmawati, A. (2021). Evaluasi Usability Pada Learning Management System OpenLearning Menggunakan System Usability Scale. Jurnal Inovtek Polbeng, 6(1), 120–134. https://ums.ucm.ac.id/.
Harto, B., Sumarni, T., Dwijayanti, A., Komalasari, R., & Widyawati, S. (2023). Transformasi Bisnis UMKM Sanfresh Melalui Digitalisasi Bisnis Pasca Covid 19. https://journals.upi-yai.ac.id/index.php/IKRAITH-ABDIMAS/issue/archive
Jumaryadi, Y., & Mahdiana, D. (2022). Usability Testing Of Budi Luhur University E-Learning System Using System Usability Scale. Jurnal Teknik Informatika (JUTIF), 3(4), 1099–1107.
Khadijah, K., & Purba, N. M. B. (2021). Analisis Pengelolaan Keuangan pada UMKM di Kota Batam. Owner, 5(1), 51–59. https://doi.org/10.33395/owner.v5i1.337
Komalasari, D., & Ulfa, M. (2020). Pengujian Usability Heuristic Terhadap Perangkat Lunak Pembelajaran Matematika. MATRIK: Jurnal Manajemen, Teknik Informatika Dan Rekayasa Komputer, 19(2), 257–265. https://doi.org/10.30812/matrik.v19i2.687
Kriyanto, R. (2006). Teknik Praktis Riset Komunikasi. Jakarta: KENCANA.
Lesmana, M. Y., AbdillahAziz, R., Sansprayada, A., & Setiawan, A. C. (2020). Implementasi ODOO Pada Industri Rumah Tangga Studi Kasus Pada “Kopi Karir.” Indonesian Journal on Networking and Security, 9(1), 68–74.
Martondang, J. G. M., & Yanti, H. B. (2023). TINGKAT KEPUASAN PELAKU BISNIS UMKM TERHADAP SOFTWARE AKUNTANSI BERBASIS CLOUD. Jurnal Ekonomi Trisakti, 3.
Pangestu, A. Y., Safe’i, R., Darmawan, A., & Kaskoyo, H. (2020). Evaluasi Usability Pada Web GIS Pemantauan Kesehatan Hutan Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS). MATRIK: Jurnal Manajemen, Teknik Informatika Dan Rekayasa Komputer, 20(1), 19–26. https://doi.org/10.30812/matrik.v20i1.709
Prajanti, S. D. W., Sumastuti, E., Purwarni, T., Solliha, E., Oktavilia, S., Rahutami, A. I., & Mutamimah. (2021). UMKM: Jejak, Aksi dan Solusi Saat Pandemi. Ikatan Sarjana Ekonomi Indonesia.
Pramono, I. P., Suangga, A., Mardiani, R., & Ilhamsyah, M. J. (2020). Aplikasi Akuntansi Berbasis Android Dan Gambaran Profil UMKM Pengguna Potensial Menggunakan IFLS Data. Kajian Akuntansi, 21(1), 46–63. https://doi.org/10.29313/ka.v21i1.5128
Purnamasari, A. I., Setiawan, A., & Kaslani. (2020). Evaluasi Usability Pada Aplikasi Pembelajaran Tari Menggunakan System Usability Scale (SUS). Jurnal ICT: Information Communication & Technology, 20(2), 70–75.
Putri, V. G., Fahira, D. N., Arniati, & Mayasari, M. (2023). Analisis Perbandingan Aplikasi Akuntansi Berbasis MobileUntuk UMKM. Journal of Applied Accounting and Taxation, 8(1), 9–20.
Rosyid, H. Al, Rakhmadani, D. P., & Alika, S. D. (2022). Evaluasi Usability Pada Aplikasi OVO Menggunakan Metode System Usability Scale (SUS). JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 9(6), 1808–1815. https://doi.org/10.30865/jurikom.v9i6.5073
Rumini, & Norhikmah. (2022). Evaluasi System Usability Scale Pada Sistem Presensi Pengunjung Resource Center. JURIKOM (Jurnal Riset Komputer), 9(4), 1145–1150. https://doi.org/10.30865/jurikom.v9i4.4721
Salamah, I. (2019). Evaluasi Usability Website Polsri Dengan Manggunakan System Usability Scale. JANAPATI: Jurnal Nasional Pendidikan Teknik Informatika, 8(3), 176–183. www.polsri.ac.id.
Saputra, N., Satispi, E., & Prihandoko, D. (2022). Strategi UMKM Bertahan Melewati Covid-19: Menjadi Fleksibel Dan Kolaboratif. Jurnal Perbendaharaan, Keuangan Negara Dan Kebijakan Publik, 7(1), 33–47.
Sembodo, F. G., Fitriana, G. F., & Prasetyo, N. A. (2021). Evaluasi Usability Website Shopee Menggunakan System Usability Scale (SUS). Journal of Applied Informatics and Computing (JAIC), 5(2), 146–150. http://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAIC
Wallid, A. A. Al, & Oktaviani, N. (2022). Evaluasi Usability Sistem Perizinan Terintegrasi Secara Elektronik Dengan Menggunakan Metode System Usability Scale. Jurnal Mantik, 6(3), 3413–3421.
Yusuf, M., & Astuti, Y. (2020). System Usability Scale (SUS) Untuk Pengujian Usability Pada Pijar Career Center. Komputika: Jurnal Sistem Komputer, 9(2), 131–138. https://doi.org/10.34010/komputika.v9i2.2873
Published
2024-03-29
How to Cite
Anggraini, R., Herdianto, A., Awaliya, Q., Dewi, C., & Darmawan, A. (2024). Evaluation of Recording and Bookkeeping Applications in MSMEs Using the System Usability Scale Method. Journal of Applied Business Administration, 8(1), 144-153. https://doi.org/10.30871/jaba.v8i1.7384
Section
Articles
Copyright (c) 2024 Ria Anggraini, Arga Fawwaz Herdianto, Qori Afifah Nur Awaliya, Citra Dewi, Arif Darmawan
This work is licensed under a Creative Commons Attribution-ShareAlike 4.0 International License.
1.png)
