pratiwi alicia. Pengaruh Total Quality Management, Budaya Organisasi, Gaya Kepemimpinan dan Komitmen Organisasi terhadap Kinerja Manajerial (Studi pada PT. Bank Rakyat Indonesia di Kota Jambi). JAMA [Internet]. 2019 Sep. 30 [cited 2025 Feb. 23];3(2):300-1. Available from: https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAMA/article/view/1450