JURNAL AKUNTANSI, EKONOMI dan MANAJEMEN BISNIS | e-ISSN: 2548-9836 https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB <p>Jurnal Akuntansi, Ekonomi dan Manajemen Bisnis (JAEMB) menerima publikasi hasil dari penelitian. Terbit satu tahun dua kali berfokus pada topik yang berkaitan dengan hasil penelitian di bidang akuntansi, ekonomi, manajemen dan bisnis.&nbsp;Pada saat ini JAEMB sudah indeks&nbsp;<a href="http://sinta2.ristekdikti.go.id/journals/detail?id=525" target="_blank" rel="noopener">SINTA</a>, dengan SINTA score S4.&nbsp;<em>e-</em>ISSN:&nbsp;<a href="http://issn.pdii.lipi.go.id/issn.cgi?daftar&amp;1484036248&amp;1&amp;&amp;" target="_blank" rel="noopener">2548-9836</a></p> Politeknik Negeri Batam en-US JURNAL AKUNTANSI, EKONOMI dan MANAJEMEN BISNIS | e-ISSN: 2548-9836 2337-7887 ANALISIS PERLAKUAN BIAYA PENYELENGGARAAN IBADAH HAJI DALAM PERSPEKTIF AKUNTANSI https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB/article/view/1358 <p>Standar akuntansi merupakan konsep dasar yang sangat diperlukan dalam penyusunan dan pengembangan pedoman penyelenggaraan akuntansi atas suatu asset, utang maupun ekuitas dalam pengelolaan Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji (BPIH). Modul pedoman akuntansi Biaya Penyelenggaraan Ibadah Haji saat ini belum mengatur secara detail terkait dengan pengelolaan BPIH, yakni modul tersebut hanya sebagai bahan latihan untuk pelatihan pedoman akuntansi penyelenggaraan BPIH yang mengatur pencatatan dan pembuatan laporan keuangan secara umum. Kementerian Agama perlu melakukan koordinasi kepada pihak terkait seperti Ikatan Ahli Akuntansi (IAI) dalam merumuskan standar akuntasi (PSAK) BPIH dan mengembangkan sistem aplikasi informasi akuntansi agar pelaporan pengelolaan keuangan BPIH bisa lebih komprehensif dan lebih dapat dipertanggung jawabkan.</p> Khotibul Umam Zainal Abidin Farid Firmansyah ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2019-12-27 2019-12-27 7 2 119 126 10.30871/jaemb.v7i2.1358 ANALISIS PENGARUH PENGELUARAN PER KAPITA DENGAN ANGKA HIV DI 34 PROVINSI DI INDONESIA https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB/article/view/1426 <p>Tidak hanya masyarakat Indonesia yang terserang kasus HIV namun seluruh dunia pun mengkhawatirkan persebaran kasus HIV. Menurut WHO jumlah kematian akibat HIV setiap tahunnya terus meningkat, banyak faktor yang mempengaruhi pertambahan jumlah kasus HIV. Pada saat ini kasus HIV merupakan masalah kesehatan yang banyak dihadapi oleh masyarakat dunia, menurut WHO estimasi jumlah penderita HIV di Indonesia disemua umur adalah sekitar 630.000 jiwa. Perlu adanya edukasi dan pelayanan yang diberikan kepada masyarakat untuk meningkatkan pemahaman masyarakat terkait virus HIV. Sebab pada dasarrnya, pendidikan menjadi fondasi untuk menentukan sikap dan keputusan yang diambil oleh seseorang.</p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; </em><em>Akibat dari kasus HIV, kekebalan tubuh yang makin menurun akan memudahkan masuknya penyakit kedalam tubuh dan bahkan penyakit ringan pun dapat berubah menjadi penyakit berbahaya. Akses terhadap obat-obatan untuk menyembuhkan HIV sangat sulit dan bahkan mahal harganya. Melihat hal ini maka HIV merupakan hal yang perlu menjadi perhatia</em><em>kan pertumbuhannya</em><em>.</em><em> G</em><em>angguan kesehatan yang dialami setiap orang akan mempengaruhi kualitas dari kegiatan seh</em><em>a</em><em>ri-harinya, dan mempengaruhi produktivitas yang dapat dicapainya. </em></p> <p><em>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Hasil penelitian ini didapatkan bahwa variable yang berpengaruh signifikan terhadap jumlah kasus HIV adala</em><em>h</em><em> percapita expenditure, </em><em>dan PDRB</em><em>. Sementara Variable </em><em>Puskesmas dan variable Angka partisipasi murni sekolah dasar</em><em> tidak berpengaruh secara signifikan.</em></p> Fizri Nur Azizah Estro Dariatno Sihaloho ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2019-12-27 2019-12-27 7 2 127 135 10.30871/jaemb.v7i2.1426 PENGARUH ENVIRONMENTAL PERFORMANCE, ENVIRONMENTAL DISCLOSURE, DAN ISO 14001 TERHADAP FINANCIAL PERFORMANCE https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB/article/view/1439 <p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh <em>environmental performance, environmental disclosure </em>dan ISO 14001 terhadap <em>financial performance </em>dengan <em>firm size </em>sebagai variabel kontrol<em>. </em>Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 26 perusahaan dari sektor pertambangan dan sektor manufaktur yang terdaftar pada Indeks Saham Syariah Indonesia (ISSI) selama tahun 2013-2017. <em>Environmental performance</em> pada penelitian ini diukur menggunakan PROPER dari Kementerian Lingkungan Hidup dan Kehutanan. <em>Environmental Disclosure</em> diukur menggunakan <em>Indonesian Environmental Report</em> (IER) indeks dari penelitian Suhardjanto, Tower, dan Brown (2008). ISO 14001 diukur menggunakan variabel <em>dummy</em> dan <em>financial performance</em> diukur menggunakan <em>Return on Assets</em> (ROA).Teknik pengambilan sampel dengan <em>purposive sampling.</em> Jenis data yang digunakan merupakan data sekunder. Metode analisis yang digunakan adalah analisis regresi data panel menggunakan Eviews 10. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa secara parsial <em>environmental performance, environmental disclosure </em>dan ISO 14001 berpengaruh terhadap <em>financial performance, </em>sedangkan ISO 14001 tidak berpengaruh terhadap <em>financial performance</em>.</p> Rizky Aulia Sofyan Hadinata ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2019-12-27 2019-12-27 7 2 136 147 10.30871/jaemb.v7i2.1439 PENERAPAN AKUNTANSI LINGKUNGAN UNTUK MENGOPTIMALKAN TANGGUNG JAWAB SOSIAL BAGI PARA PELAKU INDUSTRI https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB/article/view/1563 <p>Pantai Ocarina merupakan salah satu destinasi wisata di pulau Batam, dimana lokasi nya yang sangat strategis dekat dengan pelabuhan internasional dan mudah untuk dicapai. Penelitian ini bertujuan untuk menentukan nilai ekonomi wisata dan mengidentifikasi faktor – faktor yang mempengaruhi permintaan pengunjung. Metode biaya perjalanan (<em>Travel Cost Method</em>) dipilih untuk mengestimasikan potensi ekonomi dipantai Ocarina, data diperoleh dengan menggunakan kuisioner<em>. </em>Setelah didapatkan data yang diperlukan maka akan dilakukan perhitungan potensi ekonomi dimana hasil tersebut akan dijadikan standar penentuan nilai <em>Corporate Social Responsibility </em>(CSR). Hasil regresi yang didapat dalam penelitian ini adalah LnY = -122.52 + 4.59 LnX1 + 8.42 LnX2 – 4.83 LnX3. Potensi ekonomi yang dihasilkan oleh pantai Ocarina adalah sebesar Rp 14.959.123.940 dimana potensi ekonomi ini akan dijadikan standar dalam penentuan CSR bagi seluruh pelaku industri dipulau Batam yang berlokasi dikecamatan Batam Kota, Batu Aji, Bengkong, Sagulung, dan Sekupang. Jika dilihat dari sisi per individu maka biaya yang ditanggung oleh masing – masing individual adalah sebesar Rp 110.067 – Rp 220.567.</p> Agung Joni Saputra Mia Juliana Siregar ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2019-12-27 2019-12-27 7 2 148 154 10.30871/jaemb.v7i2.1563 ANALISIS PENGARUH INDUSTRI PARIWISATA TERHADAP PENYERAPAN TENAGA KERJA DI INDONESIA https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB/article/view/1578 <p>In 2017, the growth of the tourism sector in Indonesia ranked the ninth highest in the world (WTTC, 2018). Growth in the tourism sector also has an impact on employment in this sector. This study aims to estimate the effect of the development of the tourism industry on employment in the tourism sector and how much influence. The data used is secondary data from BPS. The form of data is panel data consisting of time series data and cross sections. The time series data is in 2010-2016 while the cross section data consists of 34 provinces in Indonesia. The analytical tool used is regression with panel data. The results of the fixed effect model panel regression can be seen that the probability value of each independent variable is less than the critical value of 5% (0.05). Then it can be concluded that the variable Number of Star Hotels, Number of Non-Star Hotels, Number of Domestic Tourists and Number of Foreign Tourists has a significant and positive effect on the Labor variable in Indonesia. The more the number of star hotels, the number of non-star hotels, the number of domestic tourists and the number of foreign tourists, the higher the absorption of the workforce in the tourism sector.</p> Annisa Nur Pita Saiqa Ilham Akbar ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2019-12-27 2019-12-27 7 2 155 159 10.30871/jaemb.v7i2.1578 ANALISIS KOMODITAS UNGGULAN SEKTOR PERTANIAN KECAMATAN SAMIGALUH KABUPATEN KULON PROGO, YOGYAKARTA https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB/article/view/1598 <p>Kecamatan Samigaluh adalah salah satu kecamatan dalam bentuk dataran tinggi / bukit-bukit berapi yang terletak di Kabupaten Kulon Progo, D.I Yogyakarta. Luas wilayah Kecamatan Samigaluh adalah 6.929,31 ha (69,29 km2), peringkat ke-2 kecamatan terluas di Kabupaten Kulon. Sektor pertanian di Kecamatan Samigaluh adalah mata pencaharian utama penduduk. Sebagian besar penduduk bekerja sebagai petani dengan mengandalkan sawah, kebun dan ladang. Hampir setengah dari tanah yang dimiliki oleh rumah tangga di Kecamatan Samigaluh digunakan untuk lahan pertanian. Berdasarkan penelitian Kareza dan Muta'ali (2014), Kecamatan Samigaluh termasuk kategori daerah tertinggal. Ini menunjukkan bahwa kinerja ekonomi di Kecamatan Samigaluh belum maksimal. Oleh karena itu, perlu dilakukan penelitian yang bertujuan untuk mengetahui potensi Kecamatan Samigaluh, terutama sektor pertanian, yang selama ini menjadi mata pencaharian utama penduduk. Diperlukan analisis mengenai komoditas unggulan sektor pertanian di Kabupaten Samigaluh. Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan petunjuk tentang arah pembangunan Kecamatan Samigaluh, sehingga pembangunan daerah tersebut akan bisa diarahkan ke komoditas-komoditas unggulan yang mampu memberikan kesejahteraan maksimal bagi masyarakat setempat. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode penelitian kuantitatif dengan tipe data sekunder. Alat analisis yang akan digunakan dalam penelitian ini adalah Shift Share Analiysis (SS) dan Location Quotient (LQ). Berdasarkan hasil analisis yang dilakukan, ditemukan bahwa komoditas unggulan sector pertanian di Kecamatan Samigaluh adalah: a) tanaman pangan: padi sawah / ladang; b) tanaman buah: duku / langsat, jeruk siam, salak dan melinjo; c) tanaman obat: mengkudu; d) ternak: kambing; dan e) tanaman perkebunan: kakao, cengkeh dan nilam.</p> Rina Oktavia Ike Yuli Andjani ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2019-12-27 2019-12-27 7 2 160 169 10.30871/jaemb.v7i2.1598 MEMBANGUN BRAND PREFERENCE MELALUI CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DAN PERCEIVED BRAND QUALITY https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB/article/view/1611 <p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh <em>Corporate Social Responsibility</em> (CSR) dan <em>perceived brand quality</em> terhadap <em>brand preference</em> pada konteks perusahaan perbankan. CSR yang diteliti mencakup<em> CSR to </em><em>environment, CSR to society, CSR to stakeholders, </em>dan <em>CSR reputation. </em>BCA dipilih sebagai obyek penelitian dengan pertimbangan BCA merupakan bank swasta terbaik yang aktif menerapkan CSR. Penelitian dilakukan dengan metode survei melalui pendistribusian kuesioner kepada 173 nasabah BCA yang telah mengetahui tentang program-program CSR dari BCA. Metode pengambilan sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah <em>nonprobability sampling</em> dengan teknik <em>purposive sampling</em> dan <em>snowball sampling</em>. Data dianalisis dengan menggunakan analisis regresi linier berganda. Hasil penelitian menemukan bahwa<em> CSR to </em><em>environment, CSR to society, CSR to stakeholders,</em> <em>CSR reputation, </em>dan <em>perceived brand quality</em> berpengaruh terhadap <em>brand preference</em><em>.</em></p> Michael Kanisius Ari Setiyaningrum ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2019-12-27 2019-12-27 7 2 170 181 10.30871/jaemb.v7i2.1611 PERAN KINERJA INOVASI HIJAU DALAM MENGHUBUNGKAN PERMINTAAN PASAR, DAN KINERJA BISNIS (STUDI PADA UMKM DI KOTA BATAM) https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB/article/view/1626 <p>Isu lingkungan telah menjadi perhatian bagi warga setiap negara dikarenakan dari aktivitas akan berdampak pada lingkungan, pemerintah menerapkan kebijakan untuk mengurangi kerusakan lingkungan. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh orientasi pasar terhadap kinerja organisasi dan menganalisis peran mediasi kinerja inovasi hijau dalam hubungan antara orientasi pasar dan kinerja organisasi pada usaha mikri kecil dan menengah (UMKM) di Kota Batam. Penelitian ini menggunakan metode primer menyebarkan kuesioner kepada pemilik atau pelaku UMKM, semple pada penelitian ini adalah 129 dari setiap sektor pada UMKM sebanyak 81.486 yang terdaftar dari data Online Data Sistem. Penelitian ini menggunakan teknik Partial Least Squares (PLS) dengan SmartPLS 3.0. hasil penelitian ini terdapat pengaruh positif dan signifikan orientasi pasar terhadap kinerja organisasi. Selanjutnya, kami mengamati bagaimana konstruk inovasi kinerja hijau memediasi sebagian tautan kinerja organisasi dengan orientasi pasar.</p> Atan Iskandar Muhamad Trio Febriyantoro ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2019-12-27 2019-12-27 7 2 182 191 10.30871/jaemb.v7i2.1626 PENGARUH ORIENTASI KEWIRAUSAHAAN DAN ORIENTASI PASAR TERHADAP KINERJA UMKM SEKTOR MAKANAN DAN MINUMAN https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB/article/view/1675 <p>Menurut WHO jumlah kematian akibat HIV setiap tahunnya terus meningkat. Saat ini kasus HIV merupakan masalah kesehatan yang banyak dihadapi oleh masyarakat dunia. Menurut WHO, estimasi jumlah penderita HIV di Indonesia disemua umur adalah sekitar 630.000 jiwa. Akibat dari kasus HIV, kekebalan tubuh yang makin menurun akan memudahkan masuknya penyakit kedalam tubuh dan bahkan penyakit ringan pun dapat berubah menjadi penyakit berbahaya. Akses terhadap obat-obatan untuk menyembuhkan HIV tergolong sulit dan mahal harganya. Gangguan kesehatan yang dialami seseorang dapat mempengaruhi produktivitas. Hasil penelitian ini didapatkan bahwa variable yang berpengaruh signifikan terhadap jumlah kasus HIV adalah <em>percapita expenditure</em>, dan PDRB. Sementara Variable Puskesmas dan variable Angka partisipasi murni sekolah dasar tidak berpengaruh secara signifikan. Hasil penelitian ini juga menyebutkan bahwa semakin tinggi pengeluaran perkapita seharusnya jumlah penderita HIV semakin sedikit. Penelitian ini penting untuk sebab kesehatan seseorang akan mempengaruhi produktivitasnya. Oleh karenanya, HIV merupakan hal yang perlu diperhatiakan pertumbuhannya.</p> Muhammad Zulkarnain Mukarramah Mukarramah ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2019-12-27 2019-12-27 7 2 192 200 10.30871/jaemb.v7i2.1675 FAKTOR KUNCI KEBERHASILAN RITEL MODERN DI INDONESIA https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB/article/view/1726 <p>Penelitian ini bertujuan mencari faktor kunci keberhasilan ritel modern kelompok <em>minimarket</em> dan faktor apa yang menjadi daya tarik bagi konsumennya. Objek penelitian adalah semua ritel modern/<em>minimarket</em> dan beroperasi di Kota Cimahi, Jawa Barat. Sedangkan subjek penelitiannya adalah semua konsumen ritel tersebut. Total konsumen menjadi responden ada 388 responden. Untuk mendapatkan hasil maksimal, digunakan metode penelitian deskriptif dengan pendekatan kuantitatif. Analisis data memakai analisis faktor, uji rata-rata<em> dan test rank</em>. Hasil penelitian diperoleh informasi ada 10 faktor penentu keberhasilan ritel modern, yaitu: strategi bisnis ritel, tampilan fisik ritel, citra ritel, <em>merchandise &amp; assortment</em>, komunikasi yang dipercaya, efektivitas teknologi pembayaran, <em>customer service</em>, media promosi, profesional SDM, jaminan pembayaran. Faktor dominan penentu keberhasilan ritel modern berupa efektivitas penggunaan teknologi pembayaran dan tampilan fisik toko/ritel. Faktor tersebut adalah kunci yang menyebabkan ritel modern disukai konsumen.</p> Harmon Chaniago Iwan Mulyawan Tintin Suhaeni Rahil Jumiyani ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2019-12-27 2019-12-27 7 2 201 208 10.30871/jaemb.v7i2.1726 AGRESIVITAS PAJAK DAN KINERJA LINGKUNGAN TERHADAP CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY DISCLOSURE https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB/article/view/1666 <p>Sejak kehadiran CSR di Indonesia mulai&nbsp;tahun 1980 hingga saat ini, efektivitas dan efesiensi pengelolaan dana CSR masih terdapat banyak kekurangan dalam pelaksanaannya. Hal ini disebabkan karena motivasi pengungkapan CSR di Indonesia diduga hanya untuk menjaga reputasi baik bagi pemegang saham. Selain itu, kehadiran UU No. 40 Tahun 2007 tentang kewajiban Perseroan Terbatas (PT), perusahan dinilai hanya sekedar mematuhi peraturan pemerintah tersebut. Tujuan dalam penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh Agresivitas Pajak dan Kinerja Lingkungan sebagai variable independen dan CSR sebagai variabel dependen. Populasi sekaligus sampel pada penelitian ini berasal dari beberapa perusahaan yang terdaftar di JII (<em>Jakarta Islamic Index</em>) selama periode 2013 hingga 2017. Teknik pengumpulan data sampel menggunakan metode <em>purposive sampling</em>. Data dianalisis melalui analisis regresi linear berganda untuk mengetahui pengaruh antara variabel independen terhadap dependen. Hasil penelitian ini menunjukkan variabel Agresivitas Pajak tidak berpengaruh terhadap CSR. Sedangkan Kinerja Lingkungan berpengaruh terhadap CSR.</p> Abid Ramadhan Arfan Amrin ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2019-12-27 2019-12-27 7 2 209 214 10.30871/jaemb.v7i2.1666 MEASURING EXPERIENCE ECONOMY AND VISITOR BEHAVIOR: EMPIRICAL STUDY OF SAWAHLUNTO CITY TOURISM DESTINATIONS https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB/article/view/1633 <p>Penelitian ini bertujuan untuk melihat (1) pengaruh educational experience terhadap emotion wisatawan, (2) pengaruh entertainment experience terhadap emotion wisatawan, (3) pengaruh escapism experience terhadap emotionwisatawan , (4) pengaruh esthetics experience terhadap emotion wisatawan, (5) pengaruh emotion terhadap kepuasan (satisfaction) wisatawan, (6) pengaruh emotion terhadap behavioral inetention wisatawan, (7) pengaruh kepuasan (satisfaction) terhadap behavioral inetention wisatawan. Objek penelitiannya adalah wisatawan yang berkunjung ke destinasi wisata kota sawahlunto pada tahun 2019 dengan jumlah sampel 246 orang wisatawan. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode nonprobability sampling dengan teknik accidental sampling. Variabel dalam penelitian ini terbagi dua, yaitu : variabel independen (X) = experience economy terdiri dari (X1) = educational experience, (X2) = entertainment experience, (X3) = escapism experience,dan (X4) = esthetics experience serta Variabel dependent (Y1) = emotion, Y2 = satisfaction, Y3 = behavioral intention. Metode analisa datanya adalah Partial Least Square (PLS). Berdasarkan hasil penelitian, maka diperoleh hasil yang dirangkum sebagai berikut education berpengaruh positif signifikan terhadap emotion wisatawan , entertainment tidak berpengaruh positif signifikan terhadap emotion wisatawan , escapism berpengaruh positif signifikan terhadap emotion wisatawan , esthetics berpengaruh positif signifikan terhadap emotion wisatawan , emotion berpengaruh positif signifikan terhadap satisfaction wisatawan, emotion berpengaruh positif signifikan terhadap behavioral intentions wisatawan. Kemudian satisfaction berpengaruh positif signifikan terhadap behavioral intentions wisatawan.</p> Mulyatiunidha Yofina Dedi Fernanda ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2019-12-27 2019-12-27 7 2 215 228 10.30871/jaemb.v7i2.1633 IFRS ADOPTION AND EARNINGS MANAGEMENT PRACTICE: EVIDENCE FROM INDONESIA COMPANIES https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB/article/view/1808 <p>The purpose of this study is to verify IFRS contribution by examining the presence of Accrual Earnings Management (AEM) and Real Earnings Management (REM) in the period pre- and post- IFRS implementation in manufacturing companies in Indonesia. AEM is measured by absolute value of discretionary accrual, while REM is proxied by three measurements of REM, they are abnormal cash flow operation, abnormal production and abnormal discretionary expenses. The sample is taken from Indonesia stock exchange in 2009-2011 and 2013-2015. 2012 is Indonesia adoption period and it is excluded from the sample, because it is considerated as transitory year. This study uses regression analysis and Paired t-test to compare the presence of AEM and REM preceding and following IFRS implementation. The findings reveal that IFRS adoption has significantly negative effect towards AEM and REM. It indicates that the following IFRS implementation, AEM and REM are decrease. Therefore, IFRS is able to reduce earnings management practices in manufacturing companies in Indonesia both for AEM and REM.</p> Vina Kholisa Dinuka ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2019-12-27 2019-12-27 7 2 229 239 10.30871/jaemb.v7i2.1808 ANALISIS PENGARUH LOGISTICS SERVICE QUALITY TERHADAP KEPUASAN DAN LOYALITAS PELANGGAN PADA PERUSAHAN LOGISTIK JALUR NUGRAHA EKAKURIR (JNE) https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JAEMB/article/view/1592 <p>Perkembangan <em>e-commerce</em> yang semakin pesat di Indonesia diikuti secara positif dengan banyaknya jasa penyedia logistik. Ujung tombak dalam <em>e-commerce</em> adalah jasa penyedia logistik itu sendiri yang mempunyai peranan penting dalam perkembangan suatu <em>e-commerce</em>. Para penyedia jasa logistik harus sangat memperhatikan kualitas atas jasa penyedia logistik yang diberikan karena aspek ini langsung akan berdampak pada rasa kepuasan dan tingkat loyalitas pelanggan. Untuk dapat mengukur tingkat kepuasan dari pelanggan perlu dilakukan agar mampu meningkatkan seberapa jauh kualitas pelayanan guna menciptakan loyalitas pelanggan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh <em>Logistics Service Quality </em>terhadap kepuasan dan loyalitas pelanggan. Metode penelitian menggunakan pendekatan metode kuantitatif. Penelitian ini menggunakan data primer yang berbentuk kuesioner. Penarikan sampel penelitian menggunakan metode <em>purposive sampling</em> yang mendapat 113 sampel dari mahasiswa/i wilayah Batam. Teknik penarikan sampel dengan kriteria mahasiswa/i yang mempunyai <em>online shopping</em> dan berada dilingkup jurusan manajemen bisnis. Teknik pengolahan data menggunakan PLSSEM <em>(Partial Least Square-Structural Equation Model)</em>. Hasil penelitian ini konsisten dengan penelitian sebelumnya, yang menyatakan bahwa <em>Logistics Service Quality </em>berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat kepuasan pelanggan dalam penggunaan layanan jasa.<em> Logistics Service Quality </em>berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat loyalitas pelanggan. Kepuasan pelanggan berpengaruh positif dan signifikan terhadap tingkat loyalitas pelanggan</p> Shinta Wahyu Hati Aisyah Juliati ##submission.copyrightStatement## https://creativecommons.org/licenses/by-nc-sa/4.0/ 2019-12-27 2019-12-27 7 2 240 249 10.30871/jaemb.v7i2.1592