Adella L, Mulyaningtyas D. PENGARUH KUALITAS LAYANAN PERBANKAN, PENINGKATAN FASILITAS E-BANKING DAN KEPUASAN NASABAH TERHADAP LOYALITAS PADA PT. BNI CABANG HANGNADIM BATAM. JABA [Internet]. 28Apr.2022 [cited 3Jul.2024];6(1):27-3. Available from: https://jurnal.polibatam.ac.id/index.php/JABA/article/view/3401