Sembiring, Evaliata Br, et al. “Peningkatan Partisipasi Masyarakat Dalam Pelaporan Kerusakan Fasilitas Publik Di Kota Batam Melalui Aplikasi BALAP-IN”. Jurnal Pengabdian Kepada Masyarakat Politeknik Negeri Batam, vol. 7, no. 2, Dec. 2025, pp. 139-54, doi:10.30871/abdimaspolibatam.v7i2.11822.